Magister Thesis
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing Magister Thesis by Author "زواوي, حميدة"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
Item Open Access سياسات التدريب في المؤسسات الاقتصادية ومدى توافقها مع متطلبات تطبيق برامج الستة سيجما دراسة ميدانية بالتطبيق على مؤسسة كوندور(Université de M'sila, 2011) زواوي, حميدةهدفت الدراسة إلى التعرف على مدى إمكانية توافق سياسات التدريب في المؤسس ات الاقتصادية مع متطلبات تطبيق برامج الستة سيجما، وذلك بالتطبيق على إحدى المؤسسات الصنا عية الجزائ رية واّلتي تمثلت في مؤسسة كوندور بولاية برج بوعريريج. حيث ركزت الدراسة على خمسة عناصر أسا سية لاستخدام الستة سيجما في المؤسسة وه ي: الالتزام الفعال للإدارة العليا، التدريب، الموارد البش رية، نظم المعلومات، والثقافة التنظي مية مع التركيز أكثر على التدريب على الستة سيجما من خلال تحسين أداء المؤسسة وزيادة رضا عملائها. ولقد أظهرت الدراسة أ ّ ن جميع هذه المتغيرات الخمسة ليس لها أي علاقة مع إمكانية استخد ام الستة سيجما بما فيها التدريب في المؤسسة، وبالتالي فإ ّ ن التدريب على هذا المفهوم لا يؤدي إلى تحس ين في أداء المؤسسة ولا يزيد من رضا عملائها؛ وعليه فإ ّ ن سياسات التدريب في المؤسسة لا تتوافق مع متطلبات تطبيق برامج الستة سيجما.