Graduate Reports - تقارير الليسانس
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing Graduate Reports - تقارير الليسانس by Subject "الجودة .الميزة التنافسية"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
Item Open Access دور الجدودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة(جامعة المسيلة, 2012-06) طرافي حدودةإن أهم ما يميز عالم الأعمال المعاصر هو سرعة التحول والتغير في بيئة الأعمال الذي أصبح السمة المميزة لهذا العالم وما أنجز عنه من جدة المنافسة بين المنظمات ، السعي الحثيث لإكتساب مزايا تنافسية تزايد معدلات الابتكار والتغير التكنولوجي ، ظهور المنافسة المعتمدة على الزمن ، جعل منظمات الأعمال في مواجهة حاسمة مع تحديات البقاء والنمو والذي يعتمد أساسا على تحقيق التميز في تقديم منتجات تمكنها من ذلك ،إضافة إلى إمكانية الاندماج في الإعتقاد العالمي والتمتع لمرونة عالية تمكنها من التكيف مع هذه التغيرات الخارجية فإنها تعرض نفسها لتهديد الزوال مما أوجب على قادة المنظمات إستباق التغيير وقيادته فالمنظمة التي تكون قادرة على التغيير بوتيرة أسرع من منافسيها التي ستتفوق وتتميز بإضافة إلى تحقيق التميز في الأداء يتطلب ضرورة إستخدام هذه المنظمات للتكنولوجيات الحديثة وتطوير وتدريب العنصر البشري بما يسمح باستيعاب هذه التكنولوجيات ،و ابتكار أساليب إدارية تسمح بترشيح وتحسين إستغلال هذه الموارد ولعل من أهم هذه الأساليب الإدارية التي تمكن المنظمة في ظل هذه التحديات من تحقيق ميزة تنافسية نجد نظام إدارة الجودة الشاملة حيث مكن هذا المدخل المؤسسات اليابانية من غزو الأسواق العالمية لمنتوجاتها ذات الجودة العالية والتكلفة المنخفضة فعالية هذا المدخل الإداري جعلت المؤسسات الأمريكية تسارع لتطبيقه والاستفادة من مزاياه لمجابهة المنافسة اليابانية وبالنظر لأهمية موضوع إدارة الجودة الشاملة في تحقيق النجاح للعديد من منظمات الأعمال في العالم نحاول معالجة الإشكالية التالية ما هو دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة إنطلاقا من هذه الإشكالية يمكن طرح التساؤلات الفرعية التالية ـ ما هي العلاقة بين كل من إدارة الجودة الشاملة بالميزة التنافسية