(جامعة محمد بوضياف بالمسيلة كلية العلوم الانسانية والاجتماعية, 2020-09) العطراوي شهيرة, زروخي هجيرة دريسي عفاف
ما يمكن قوله ختاما أن العلاقات العامة من الوظائف الأساسية للإدارة الحديثة، وهي عبارة عن همزة وصل بين المؤسسات والجماهير، لإنشاء علاقات وإيجاد قنوات اتصال جديدة ذات اتجه تبادلي بينهما، كونها تعمل على إحداث التكيف بين كل من المؤسسة والجماهير المتعامل معها فالتكيف ضروري بين الأفراد والجماعات لخلق مجتمع متجانس.
ورغم اهتمام مؤسسات الدول المتقدمة بالعلاقات العامة إلا أن هذا الاهتمام ناقص في الدول النامية إن لم نقل منعدم بالمقارنة مع الدول المتقدمة