إستراتيجية الاتصال السياحي في الترويج للسياحة الداخلية دراسة حالة مديرية السياحة والصناعات التقليدية ببرج بوعريريج
Loading...
Date
2016-06-24
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة محمد بوضياف كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية
Abstract
يتمحور موضوع الدراسة حول إستراتيجية الاتصال السياحي في الترويج للسياحة الداخلية من خلال مديرية السياحة ببرج بوعريرج من 01 جانفي 2016 إلى 30 أفريل 2016.
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الاتصال السياحي و الترويج السياحي ، والسياحة ومعرفة مدى مساهمة الاتصال السياحي في الثقافة السياحية والترويج لها في مديرية السياحة باعتبارها مؤسسة سياحية تساهم في تطور السياحة الداخلية، و تحفيز دوافع الإقبال على السياحة الداخلية ،وتم الاعتماد على منهج دراسة الحالة باستخدام أداة الاستبيان .
و قد تضمنت هذه الدراسة أربع فصول هما الإطار المنهجي للدراسة و الإطار النظـري للدراسـة الذي ضم ثلاثة فصول إستراتيجية الاتصال السياحي والترويج السياحي و ماهية السياحة وواقعها ، وأخيرا الإطار التطبيقي و ذلك بعرض بيانات المضامين المدروسة ، وتحليلها و تفسيرها و ذلك باستخدام الأساليب الإحصائية ( التكرارات و النسب المئوية) ،وقد توصلت النتائج إلى :
- أن المديرية تفتقر إلى خلية إعلام و اتصال قسم علاقات عامة من شأنها النهوض بالعملية الاتصالية
- الاتصال بنوعية الداخلي والخارجي في المديرية يستعمل كل الوسائل التي تسهل العملية الاتصالية وبطريقة منظمة.
- يتم الاتصال بتطبيق سياسة اتصالية واضحة المعالم والأهداف خاصة بزبائنه.
- ضعف البنية التحتية للخدمات السياحية يحول دون استقطاب السائح الداخلي.
- غياب الأنشطة المساعدة و عدم كفاءتها يحيل دون الترويج و الاستقطاب الفعال للوجهات السياحية الداخلية .
- الوسائل الاتصالية المستخدمة في المديرية معظمها شفهية غير متجددة .
- تركز مديرية السياحية و الصناعات التقليدية بدرجة كبيرة على سياحة الأعمال رغم أن الولاية تملك قدرات سياحية أخرى
Description
Keywords
إستراتيجية الاتصال -السياحي - الترويج للسياحة الداخلية