دور أنظمة الجودة العالمية في تطوير المبادلات التجارية الدولية
Loading...
Date
2013
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة مسيلة
Abstract
الملخص بالعربية:
الهدف الأساسي من هذه الدراسة هو معرفة مدى مساهمة أنظمة إدارة الجودة في تطوير المبادلات
التجارية الدولية بالمؤسسات الجزائرية. ولتحقيق هذا الهدف قمنا بمناقشة الأطر النظرية للبحث التي احتوت
المقاربات الثلاث :الجودة،أنظمة إدارة الجودة العالمية،المواصفات القياسية الدولية الايزو 9000 والايزو 14000
من خلال الفصلين الأولين،لنعرج على تناول أحد الموصفتين القياسيتين الايزو 9001 وتطبيقها عمليا مركزين
على التجربة الجزائرية.
وبعد ذلك حاولنا التعرف على تحقيق هذه المواصفة القياسية في الميدان من خلال إجراء مقابلة مع
مدير مصلحة نظام الإدارة،البيئة والسلامة المهنية لمؤسسة كوندور التي تزاول نشاطها بالمنطقة الصناعية لولاية
برج بوعريريج.
وللتمكن من الحصول على نتائج ذات دلالة اعتمدنا بالإضافة إلى أسلوب المقابلة الملاحظة والتحليل.
وقد توصلت الدراسة إلى تحقيق جزء من الفرضية العامة،حيث اتضح مساهمة أنظمة إدارة الجودة في تطوير
المبادلات التجارية الدولية للمؤسسة محل الدراسة
Description
Keywords
الجودة ،أنظمة إدارة الجودة ،المواصفة القياسية، التقييس