مساهمة أنشطة العلاقات العامة في تدعيم علاقات العمل الإيجابية داخل المؤسسة
Loading...
Files
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة محمد بوضياف بالمسيلة كلية العلوم الانسانية والاجتماعية
Abstract
هدفتالدراسةالىمعرفةمساهمةأنشطةالعلاقاتالعامةفيتدعيمعلاقاتالعملالإيجابيةداخلمؤسسةالضرائببالمسيلة،وقدانطلقتهذهالدراسةمنالتساؤلالرئيسيالتالي: مامدىمساهمةأنشطةالعلاقاتالعامةفيتدعيمعلاقاتالعملالإيجابيةداخلمديريةالضرائببولايةالمسيلة؟
ويندرجتحتهذاالتساؤلالرئيسيتساؤلاتفرعيةوهي:
1- ماهودورأنشطةالعلاقاتالعامةفيتفعيلعلاقاتالعملالإيجابيةداخلالمؤسسة؟
2- ماهيمهاموإجراءاتأنشطةالعلاقاتفيمديريةالضرائب؟
3- ماهيأساليبأنشطةالعلاقاتالعامةفيتحسينعلاقاتالعملداخلالمؤسسة؟
4- ماالعلاقةبينأنشطةالعلاقاتالعامةوعلاقاتالعملالإيجابية؟
واعتمدتهذهالدراسةعلىمنهجدراسةحالةكونمجتمعبحثنايتكونمن (50) مفردةوالمتمثلفيالموظفينالإداريينلمديريةالضرائبوقداستخدمناالملاحظةواستمارةالاستبيانوالمقابلةكأدواتجمعالبيانات. ومنأهمالنتائجالمتوصلاليها:
- عدموجودجهازخاصبالعلاقاتالعامةفيمديريةالضرائب.
- خلقمناخوجومناسبداخلبيئةالعملبينالموظفين.
- قدمتالعلاقاتالعامةإضافاتواقتراحاتجيدةداخلمديريةالضرائبوالمعتمدةبشكلكبيرفيالسيرالحسنللمؤسسةوالانضباطوروحالمبادرة.
- الاتصالالرسميهوالأكثراستخداماداخلمديريةالضرائب.
- أنشطةالعلاقاتالعامةمنبينالأجهزةالفعالةداخلالمؤسسة