أثر ممارسات التسويق الداخلي في الأداء التسويقي في مؤسسة إتصالات الجزائر– دراسة تطبيقية-

dc.contributor.authorعطوي نوال
dc.date.accessioned2023-05-10T10:18:42Z
dc.date.available2023-05-10T10:18:42Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة لمعرفة أثر ممارسات التسويق الداخلي في الأداء التسويقي بمؤسسة إتصالات الجزائر، من خلال نموذج مقترح للدراسة يعتمد على ممارسات التسويق الداخلي المتمثلة في عنصر الاختيار والتوظيف، التدريب، التحفيز، الاتصال الداخلي، والتمكين، حيث تم جمع بيانات الدراسة التطبيقية بالإستعانة بتصميم استبيان وزع على عينة من مؤسسات إتصالات الجزائر حيث شملت عينة بلغت 208 فردا من موظفي المؤسسة وباستخدام برنامج الحزمة الإحصائية الاجتماعية spss-26 وتحليل النتائج أظهرت الدراسة النتائج التالية: - وجود أثر لممارسات التسويق الداخلي في الأداء التسويقي في مؤسسة إتصالات الجزائر. - وجود اثر لكل من الاختيار والتوظيف، التدريب والاتصال الداخلي في الأداء التسويقي.. - عدم وجود أثر لكل من التحفيز والتمكين في الأداء التسويقي. وأوصت الدراسة بالعمل على توليد الرغبة في العمل لدى الموظفين من خلال تقديم حوافز مادية ومعنوية مناسبة وتوزيعها بطريقة عادلة بين جميع الموظفين، ونشر ثقافة التمكين والتوسع في تفويض الصلاحيات للموظفين ومنحهم المزيد من الثقة وحرية التصرف بما يخدم مصلحة المؤسسة والزبائن والسماح لهم بالمشاركة في اتخاذ القرارات لتحقيق أهدافهاen_US
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/37741
dc.publisheruniversité msilaen_US
dc.subjectالتسويق الداخلي، ممارسات التسويق الداخلي، الأداء التسويقي، مؤسسة إتصالات الجزائرen_US
dc.titleأثر ممارسات التسويق الداخلي في الأداء التسويقي في مؤسسة إتصالات الجزائر– دراسة تطبيقية-en_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
أثر ممارسات التسويق الداخلي في الأداء التسويقي2023 (عطوي نوال ).pdf
Size:
8.21 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: