الخدمات الاتصالية من خلال الموقع الالكتروني للمؤسسة الاقتصادية -دراسة تحليلية للموقع الالكتروني لمؤسسة سونلغاز
Loading...
Date
2023-06
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة محمد بوضياف بالمسيلة كلية العلوم الانسانية والاجتماعية
Abstract
يتناول هذا البحث الخدمات الاتصاليةمن خلال المواقع الالكترونية و دورهافي تحقيق أهداف المؤسسة وذلك بالتطبيق على الموقع الرسمي لمؤسسة سونلغاز على شبكة المعلومات الدولية "الانترنت" وهدفت الدراسة إلى الوقوف على الدور الهام للمواقع ومدى الاعتماد عليه في نشر نشاطاتوخدمات وأهداف المؤسسة. ومعرفة أداء الموقع ورأي المختصين في المجال واتجاهاتهم حول الموقع الالكتروني للمؤسسة وكيفية مزاولة الموقعللنشاطات الاتصالية بالجمهور الخارجي عبر الانترنت. كما هدفت الدراسة إلى الوقوف على المميزات التي يحققها الاتصال الالكتروني لجمهور مؤسسة سونلغازوالمتعامل مع الموقع الالكتروني على الانترنت.اعتمدنامنهج دراسة الحالة(وصفي تحليلي). وقد أسفر البحث عن عدد من النتائج يأتي في مقدمتها: اسهام موقع مؤسسة سونلغاز بشكل ملحوظ، في تحقيق رؤية ورسالة وأهداف وقيم المؤسسة، وذلك من خلال ما يقدمه الموقع من بيانات ومعلومات وخدمات اتصالية متنوعة. كما خلص البحث إلى أن الإعلام الالكتروني يؤدي دوراً حيوياً وبارزاً في تحقيق وتعزيز رؤية ورسالة وأهداف المؤسسات. وأكد البحث أن 30% يتعاملون مع المؤسسات عبر مواقعها الرسمية على شبكة "الأنترنت". وعلى ضوء ما تقدم كانت أهم توصيات الباحث: ضرورة الاهتمام بالموقع الرسمي لمؤسسة سونلغاز على شبكة الانترنت، وتطويره شكلاً ومضموناً لأنه يمثل النافذة التي تطل منها المؤسسة على العالم الخارجي.
Description
Keywords
الخدمات الاتصالية، المواقع الالكترونية، شبكة المعلومات الدولية، الانترنت،المؤسسة الاقتصادية ، الاتصال الالكتروني،تحليل البيانات