دور الإعلان عبر موقع اليوتيوب في التأثير على سلوك المستهلكين - دراسة ميدانية على عينة من مستخدمي موقع اليوتيوب في ولاية المسيلة -
Loading...
Date
2021-06
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة محمد بوضياف بالمسيلة كلية العلوم الانسانية والاجتماعية
Abstract
مع ظهور شبكة الأنترنت ، وإستحواذها على المشهد العالمي برزت شبكات التواصل الإجتماعي التي أحدثت ثورة عالمية في مجال الإتصال، كموقع اليوتيوب وغيره من الشبكات التفاعلية والذي بات واسع الإنتشار عالميا حيث يضم عددا كبيرا من المستخدمين المتواجدين في جميع أنحاء العالم، ونظرا للخدمات التي أتاحها موقع اليوتيوب و التغطية الواسعة الذي إمتاز بها صار يستخدم كوسيلة للإعلان الإلكتروني فقد صار صناعة تتميز بالمرونة وإستهداف كم كبير من المستخدمين قياسا إلى الطرق التقليدية، كذلك فقد أصبح ظاهرة إقتصادية و إجتماعية في آن واحد، من خلال وصوله إلى فئة عريضة من الجمهور بغرض التأثير في سلوكاتهم الشرائية من خلال إستخدام المعلنين مختلف الأساليب الإقناعية في حثهم للأفراد المستهدفين على شراء السلع و الخدمات و دفعهم لإتخاذ قرار الشراء.
تتجلى أهمية هذه الدراسة في الكشف عن التأثير الذي يمكن للإعلان الإلكتروني عبر موقع اليوتيوب إحداثه على السلوك الشرائي للمستهلك، والتغيير الذي يمكن أن يتركه في ثقافته الإستهلاكية، ومن هذا المنطلق حاولنا وضع تصور دقيق يسمح لنا بالوقوف على حقيقة تأثير إعلانات اليوتيوب في تغيير السلوك الاستهلاكي للفرد، وقد اعتمدنا في دراستنا على اختيار المنهج الوصفي التحليلي، مع إعتمادنا على إستمارةالإستبيان كأداة لجمع البيانات الميدانية من أفراد العينة.
• أهم النتائج المتوصل إليها من خلال الدراسة الميدانية:
- أن إهتمام المستهلك بالتعرض لإعلانات اليوتيوب نابع من محاولته البحث عن إشباعات لحاجاته ورغباته الإستهلاكية، وأن إستجابة المستهلك لهذه الإعلانات تتوقف على طبيعة المنتجات المعلن عنها بحيث يشترط فيها أن تكون مناسبة لإشباع حاجاته.
- إن من بين أبرز العوامل التي تدفع المستهلك لإتخاذ القرار الشرائي وفقا لنتائج الدراسة هو الإقتناء بمزايا وخصائص المنتج المعلن عنه، وتوافق سعر السلعة مع القدرة الشرائية.
- إن إعلانات اليوتيوب بإستطاعتها تغيير المفاهيم السابقة المتولدة لدى معظم المستهلكين حول المنتجات المعلن عنها إذا ما تعرضوا لها بشكل منتظم، نظرا لمساهمتها في تزويدهم بالمعلومات الكافية لتصحيح مواقفهم نحو المنتجات المختلفة.
- إعلانات اليوتيوب تشكل مرجعا معلوماتيا مفيدا يمكن للمستهلكين الإعتماد عليه في الشراء، وهذا راجع إلى الخصائص التي تتميز بها إعلانات اليوتيوب من ناحية تزويد المستهلكين بأدق التفاصيل حول المنتج
Description
Keywords
الإعلان الإلكتروني- التأثير- سلوك المستهلك-القرار الشرائي.