التسيير الاستراتيجي للموارد البشرية في المؤسسة الخدماتية في ظل المعالم السوسيوثقافية دراسة ميدانية بمعهد الفندقة ببوسعادة
Loading...
Files
Date
2014-06-01
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الانسانية و الاجتماعية - جامعة محمد بوضياف المسيلة
Abstract
المؤسسة هي احد أهم الأنساق الفرعية المشكلة للمجتمع، ويرتبط تطور هذا الأخير بتطور المؤسسة، نجد المفكرين المحدثين قد اهتموا في هذا المجال بدراسة موضوع التغيير التنظيمي، فالتنظيم يحتاج لمزيد من الثبات حتى يستطيع أن يحقق وظائفه وأهدافه ويظهر هذا في نموذج فيبر وسيمون، من خلال أن التغيير هو سمة من سمات العصر والتعامل معه أمرا حتميا في عصر الانفتاح الاقتصادي والانفجار المعلوماتي، وتعد ثقافة المؤسسة مفتاح نجاح المنظمات، وهذا ما يدعو لوجود نوع من التغيير والتحول تماشيا وانسجاما مع هذا الواقع المتسارع الجديد الذي لا مكان فيه للثبات والجمود، فالثقافة هي المكون الأقوى لنجاح المنظمة فهي أساس الربحية والإنتاجية والتقدم وتهميش التغيير يعني الذوبان والتلاشي، فالثقافة هي أفضل مدخل للتغيير في المنظمة.
في هذا الإطار قمت بتقسيم البحث إلى ثلاثة فصول نظرية وفصل تطبيقي يتناول الفصل الأول الإطار المنهجي والذي تعرضت في إلى تحديد الإشكالية وصياغتها ،تحديد الأهمية والأهداف والأسباب لدراسة موضوع البحث، تحيد المفاهيم، الدراسات السابقة، واهم المداخل النظرية التي تخدم موضوعنا.
أما الفصل الثاني فتناولنا من خلاله التسيير الاستراتيجي للموارد البشرية وأهميته في العملية الإنتاجية فتعرضت في مبحثه الأول المفاهيم الحديثة في تسيير الموارد البشرية و في الثاني فلسفات تسيير الموارد البشرية و في الثالث تسيير العنصر البشري لتعزيز الميزة التنافسية أما الرابع تنمية الموارد البشرية لتحسين القدرات التنافسية.
أما الفصل الثالث فقد تناولنا فيه المعالم السوسيوثقافية والتغيير الثقافي، ففي المبحث الأول تطرقت إلى الثقافة والثقافة التنظيمية و في الثاني تأثير الثقافة التنظيمية على سلوك وأداء الموارد البشرية و في الثالث التطوير والتغيير التنظيمي و في الرابع التغير الثقافي في المؤسسة .
أما الفصل الرابع الجانب العملي أو الميداني (دراسة حالة معهد الفندقة ببوسعادة)، حيث تعرضت في مبحثه الأول نبذة عن حياة المعهد وفي الثاني مجالات الدراسة بما فيها الهيكل التنظيمي للمعهد وفي مبحثه الثالث تطرقنا الى عرض وتحليل النتائج،ومناقشة النتائج،والتوصيات.
Description
Keywords
تسيير الموارد البشرية -الثقافة التنظيمية -الثقافة