دور العلاقات العامة في تحسين صورة المؤسسة البنكية دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية بمدينة المسيلة
| dc.contributor.author | بوعلاق, نسرين | |
| dc.contributor.author | عاشور, لمياء | |
| dc.date.accessioned | 2021-09-29T08:39:14Z | |
| dc.date.available | 2021-09-29T08:39:14Z | |
| dc.date.issued | 2021-06 | |
| dc.description.abstract | تمثل العلاقات العامة في المؤسسة الاقتصادية موضوعا جديرا بالبحث الدراسة ويرجع ذلك إلى تعاظم أهمية كسب ثقة الجمهور، وتأييده في نجاح أية منظمة أو مؤسسة بصرف النظر عن نوع نشاطها، كما يرجع ذلك إلى نمو شعور الإدارة العليا بمسؤولياتها وضرورة أخذ وجهة النظر العامة للعلاقات كتغير رئيسي مؤثر عند إتخاذ قراراتها ولذلك تلعب العلاقات العامة دوراً كبيراً في العصر الحديث، وكان للتقدم العلمي والتقني وتنوع وسائل الإعلام والاتصال تأثير كبير في زيادة أهمية العلاقات العامة وفاعليتها، فالعلاقات العامة لم تعد عبارة عن وظيفة يقوم بها موظف على أساس مواهبه وقدراته المهنية وهذا ما جعل منها ضرورة حتمية في مؤسساتنا الاقتصادية في ظل معطيات الفكر الاقتصادي الحديث، ونظرا لهذا جاءت هذه الدراسة كمحاولة لتوضيح الدور الفعال للعلاقات العامة في بنك الفلاحة والتنمية الريفية ، خاصة في وقتنا الحالي أن معظم المؤسسات الاقتصادية إن لم نقل كلها بأمس الحاجة لإدارة فعالة للعلاقات العامة وذلك شريطة أن تعطى لها كامل المكانة التي تسمح لها بمزاولة مهامها على أكمل وجه وقد اشتملت الدراسة على مقدمة وخاتمة وثلاثة فصول تضمنت المحاور الآتية : الفصل الأول : الأطر والمفاهيم النظرية في العلاقات العامة، ماهي العلاقات العامة نشأة وتطور العلاقات العامة وأهداف ووظائف العلاقات العامة والمفاهيم المشابهة في العلاقات العامة الفصل الثاني : تضمن هذا الفصل عدة عناصر من بينها:إدارة العلاقات العامة، تنظيم إدارة العلاقات العامة ومفهوم التنظيم وأنواعه والتقسيمات الداخلية لإدارة العلاقات العامة وأساليب إدارة العلاقات العامة الفصل الثالث : وقد تضمن هذا الفصل مايلي: دراسة حالة مؤسسة بنك الفلاحة والتنمية الريفية عرض وتحليل بيانات الاستمارة الداخلية والخارجية، نتائج الدراسة في ضوء الفرضيات، نتائج الدراسة في ضوء الأهداف، النتائج العامة.خاتمة، المراجع، الملاحق، ملخص الدراسة Public relations in the economic institution is a worthy subject of research and study due to the growing importance of gaining public trust and support in the success of any organization or institution regardless of its type of activity. To the growth of senior management's sense of responsibility and the need to take the general view of relations as a major change Therefore، public relations plays a big role in the modern era، and scientific progress has been Technology and diversity of media and communication have a significant impact in increasing the importance and effectiveness of Public Relations Public relations is no longer a job that an employee performs on the basis of his or her professional talents and abilities This has made it an imperative necessity in our economic institutions in light of the data of modern economic thought، Given this، the study comes as an attempt to clarify the effective role of public relations in the Bank of Agriculture and rural development، especially in the present time that most of the economic institutions، if not all needed for effective management Public relations provided that they are given the full status that allows them to carry out their duties to the fullest The study included an introduction، a conclusion and three chapters that included the following themes : Chapter I: theoretical frameworks and concepts in public relations What is public relations the origins and development of public relations objectives and functions of public relations، and similar concepts in public relations Chapter II: this chapter included several elements، including: public relations department Organization of the public relations department، the concept of organization، its types، internal divisions of the public relations department and methods of public relations management Chapter II : this chapter include: Case Study of the foundation of the Bank of Agriculture and Rural Development View and analyze internal and external form data، study results in the light of hypotheses، study results in the light of objectives، general results.Conclusion، references، appendices، summary of the study | en_US |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/26726 | |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة محمد بوضياف بالمسيلة كلية العلوم الانسانية والاجتماعية | en_US |
| dc.relation.ispartofseries | علوم الاعلام و الاتصال;070/44/2021 | |
| dc.title | دور العلاقات العامة في تحسين صورة المؤسسة البنكية دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية بمدينة المسيلة | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- دور العلاقات العامة في تحسين صورة المؤسسة البنكية.pdf
- Size:
- 1.94 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: