الأساليب الإقناعية للعلاقات العامة في المؤسسة السياحية – دراسة ميدانية بوكالتي تور بوسعادة، بلحطاب للسياحة والأسفار -
Loading...
Date
2019-06-12
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة محمد بوضياف كلية العلوم الانسانية و الاجتماعية
Abstract
يهدف هذا البحث الى الكشف عن الأساليب الاقناعية للعلاقات العامة في المؤسسة السياحية بحيث يحاول التعرف على البرامج و الأساليب و الوسائل التي يستخدمها جهاز العلاقات العامة في المؤسسة السياحية
أجريت هذه الدراسة في وكالتي تور بوسعادة و بلحطاب للسياحة و الاسفار ، إعتمدنا على المسح الكلي لجميع الموظفين (30مفردة ) و هذا للإجابة عن التساؤلات التي تضمنتها استمارة الاستبيان ، أما عن المنهج فقد اعتمدنا على المنهج الوصفي لأنه يتناسب مع هذا النوع من الدراسات ، و في الأخير توصلت دراستنا الى مجموعة من النتائج أهمها يعتمد جهاز العلاقات العامة في الوكالة على الأبواب المفتوحة بنسبة مئوية تقدر ب %40 و المعارض%37و تستخدم إدارة العلاقات العامة في الوكالة السياحية أسلوب الأدلة و الشواهد بنسبة %80 في حين يعتبر الاتصال الشخصي و الانترنت من أهم الوسائل التي يستخدمها جهاز العلاقات العامة في المؤسسة السياحية .
Description
Keywords
الأساليب الإقناعية للعلاقات العامة . المؤسسة السياحية – دراسة ميدانية بوكالتي تور بوسعادة، بلحطاب للسياحة والأسفار -