دور الرقابة الإدارية في تحسين مردود العاملين، دراسة ميدانية بديوان مركب الشباب والرياضة بالمسيلة

Abstract

بالعربية دور الرقابة الادارية في تحسين مردود العاملين، دراسة ميدانية ديوان مركب الشباب و الرياضة للرقابة الإدارية أهمية بالغة داخل المؤسسة لما لها من تأثر كبير على أداء الأفراد العاملين بها سواء سلبا أو إيجابا وهي موجودة في أي مؤسسة لذلك جاءت دراستي التي تهدف إلى إبراز دور الرقابة الإدارية في تحسين مردود العاملين بديوان مركب الشباب والرياضة بالمسيلة واعتبارها كنموذج بالنسبة للمؤسسات الجزائرية وذلك من خلال الإجابة على الاشكالية المطروحة: ما هو دور الرقابة الادارية في تحسين مردود العاملين؟ وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لملائمته موضوع الدراسة، ولتحقيق أهداف الدراسة تمثلت الأداة المستخدمة في جمع البيانات في الاستمارة، وقد اشتملت على ثلاث محاور فالأول متعلق بأسلوب الإشراف والثاني متعلق بالرقابة الذاتية والثالث بالتقارير الادارية، وتم استخدام التكرار والنسب المئوية لتحليل استجابات أفراد عينة الدراسة، حيث كشفت نتائج هذه الدراسة عن فعالية الرقابة الإدارية في المؤسسة، وأن لها دور كبير في تحسين مردود العاملين. جاء هذا البحث في فصول . الفصل الأول: الاطار العام للدراسة وتناول الفصل الثاني: الرقابة الادارية أما الفصل الثالث: الأداء الوظيفي الفصل الرابع : منهجية الدراسة من أهم النتائج التي توصلت إليها الباحث : - تسعى المؤسسة العمومية الخدماتية البلدية إلى نظام رقابي يعمل على مسايرة الأهداف وهذا من معاينة المشرف الطريقة العمل وكذلك شعور الموظفين بالارتياح لملاحظاته فهذا ما يزيد في الرغبة على العمل والولاء والانتماء للمؤسسة. - تسعى المؤسسة العمومية الخدماتية إلى وضع ضوابط تحدد عملية الإشراف على الموظف وهذا لعدم تطبيق اللوائح والقوانين. - تساهم عملية اتصال المشرف بالموظفين في زيادة الرغبة في العمل. - تودي متابعة الموظف داخل المؤسسة إلى تحقيق الانضباط التنظيمي في العمل. توصل الباحث للعديد من المقترحات أهمها :  تحسين ظروف العمل بتوفير كل الشروط الضرورية والأساسية لقيام العامل بأدائه.  ضرورة اعتماد العملية الرقابية على الوسائل والتكنولوجيات الحديثة من أجل المساهمة الفعالة في التقييم الجيد في الأداء و رفع مستوى الإنتاج داخل المؤسسة.  ضرورة إعطاء الاهتمام الكافي لعملية الرقابة في المؤسسة.  ضرورة مواكبة التطورات الخاصة في ميدان الرقابة وذلك بالاحتكاك بالهيئات والمؤسسات المتطورة في هذا المجال للاستفادة منها.  ضرورة وضع إطار قانوني واضح و مرن ينظم عملية الرقابة داخل المؤسسة.  ضرورة وضع نظام رقابي يتماشى مع كل وظائف والمهن الموجودة في المؤسسة حتى يتم تقييم الأداء بشكل فعال.  على المديرين والرؤساء فتح المجال أمام الموظفين لإبراز قدراتهم الفكرية والابداعية وتنميتها وذلك لا يكون إلا بإشراكهم باتخاذ القرارات ونمحهم حرية أكبر في إنجاز الأعمال وتشجيع المبادرات لأن كل هذا يؤثر إيجابا على أدائهم داخل المؤسسة.  يجب على إدارة الموارد البشرية الاهتمام أكثر بالعاملين وإشعارهم بأنهم مورد مهم لا يمكن الاستغناء عنهم.

Description

Keywords

الرقابة الإدارية, مردود العاملين, ديوان مركب الشباب و الرياضة

Citation

Collections