Master Thesis
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing Master Thesis by Subject "- شركات التامين -ابتكار- منتجات التامين"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
Item Open Access إبتكار منتجات التأمين لدى شركات التأمين الجزائرية(جامعة المسيلة, 2021) شمس الدين, عيشاوي; ابراهيم, بوقرةإن المنتجات التأمينية لها دور مهم و أساسي في بناء الإقتصاد الوطني ، وكان الهدف من وراء هذه الدراسة هو تسليط الضوء على إبتكار المنتجات التأمينية وعرفة دورها في تحقيق رضا الزبائن ، وذلك من خلال إبراز أهمية الإبتكار والمزايا التي تحققها و لأن إهتمام الشركة بتطوير منتجاتها يغير من الأوليات التي تحقق من خلالها الشركة أهدافها . ومن أجل تحقيق هذه الدراسة قمنا بدراسة تطبيقية في الشركة الجزائرية للتأمين وكالة المسيلة ، حيث حاولنا معرفة المنتجات المبتكرة وكذلك تطور المنتجات في الشركة . نتائج الدراسة توصلنا في هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج نذكرها فيما يلي : الإبتكار يعني التوصل إلى ذلك الجديد الذي يمكن أن تكون فكرة منتج ، عملية لا يشترط أن يكون هذا جديد تماما لنقول عنه إبتكار ، فأي تغيير على الحالة القائمة حتى و إن كان صغير فأنه يعتبر . أصبح الإبتكار سمة العصر . إن حاجات ورغبات المستهلكين في تزايد وتغير مستمر ، لذلك لابد من إستباق هذه الحاجات لتحقيق رضا الزبون ولتحقيق ذلك لابد من تفشي الإبتكار لأنه الطريقة الوحيدة التي تسمع بإكتشاف و إشباع الرغبات .