دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تخطيط المزيج التسويقي للمؤسسة - دراسة حالة Ooredoo الجزائر

dc.contributor.authorسالمي نصر الدين
dc.date.accessioned2024-01-10T12:54:33Z
dc.date.available2024-01-10T12:54:33Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractهدفت الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يلعبه الذكاء الإصطناعي كأداة قوية للمؤسسات التي تتطلع إلى تحسين مزيجها التسويقي. بإستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي يتم أتمتة العديد من المهام التسويقية، جمع ومعالجة وتحليل البيانات الضخمة تتم باستخدام خوارزميات الذكاء الإصطناعي، ما يمكن المؤسسات من الحصول على معلومات ثرية وفي وقت سريع، يساعدها ذلك على اتخاذ أفضل القرارات التسويقية خاصة ما يتعلق بالمزيج التسويقي والوصول إلى المزيد من العملاء والتحسين من صورتها. من هذا المنطلق أخذنا في دراسة الحالة أحد متعاملي الإتصالات (Ooredoo الجزائر) باعتبار أن سوق الاتصالات الذي يضم الملايين من العملاء، والملايين من العملاء يعني تدفق كميات ضخمة من البيانات إلى قواعد بيانات Ooredoo الجزائر، ما يجعل من استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي للتعامل مع هذه البيانات الضخمة ضرورة حتمية. حيث خلصت الدراسة إلى أن Ooredoo الجزائر تقوم باستخدام العديد من البرامج والمنصات والتطبيقات الخاصة بالذكاء الإصطناعي في تعاملها مع البيانات الضخمة، حيث يمكنها ذلك من الحصول على معلومات هامة حول احتياجات العملاء وتطورات السوق، وتمكنهاهذه الأخيرة من التخطيط لمزيجها التسويقي بشكل مدروس وفعال، فضلا عن التحسين المستمر له.en_US
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/41957
dc.publisheruniversité de msilaen_US
dc.subjectالذكاء الإصطناعي، المزيج التسويقي، Ooredoo الجزائرen_US
dc.titleدور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تخطيط المزيج التسويقي للمؤسسة - دراسة حالة Ooredoo الجزائرen_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
أطروحة دكتوراه سالمي نصر الدين.pdf
Size:
3.15 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: