الحوكمة الحضرية المحلية وفق المعايير العالمية للجودة ISO 9001 والبيئة ISO 14001 لتسيير النفايات - دراسة حالة مدينة المسيلة
Loading...
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
معهد تسيير التقنيات الحضرية - University of M'sila
Abstract
تعد المؤسسات العمومية والجماعات المحلية المسؤول الأول عن تقديم الخدمات بالمدينة والمعني الأول بتسيير المجال الحضري والسهر على راحة المواطن لكن في الآونة الأخيرة أغلبية المؤسسات العمومية المقدمة للخدمات تعاني من الكثير من النقائص المترجمة بعدم الرضى التام للمواطن عن نوعية الخدمات المقدمة له وعن تهميشه ومنعه من المشاركة الفعلية في التسيير مع ظهور مبدأ الحوكمة القائم على بناء أرضية مشتركة يشارك فيها الجميع في تسيير مجالهم الحضري يتم تعزيز هذه المبادئ لكن رغم الاهتمام المتزايد للحوكمة بتطبيق هذا المفهوم إلا انه بقي مفهوم غامض ومتعدد التعاريف خاصة في مجال تسيير المدن ارتأينا الاعتماد على نظم إدارة الجودة للمقارنة بين أسس عمل هذه المقاييس ونظام عمل مؤسساتنا لنصل فالأخير لتحديد أهم النقائص وأسباب ضعف هذه المؤسسات التي تمس كل من الإمكانيات المادية والبشرية إلى الآليات والسياسات المنتهجة فالتخطيط ومدى تكوين الأفراد لنأخذ كمثال خدمة تسيير النفايات المنزلية بمدينة المسيلة لننتهي بتحديد أهم المشاكل واقتراح توصيات كحلول لهذه المشاكل من أجل المساهمة ولو بالقليل في تحسين خدمات جماعتنا المحلية .
Description
تخصص: حوكمة وتنمية محلية
Keywords
الحوكمة الحضرية المحلية, المعايير العالمية للجودة, البيئة, تسيير النفايات, مدينة المسيلة, iso 9001, iso 14001