تحليل وتقييم المزيج التسويقي للخدمات المصرفية الإسلامية باستخدام عملية التحليل الهرمي AHP
Loading...
Files
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
université de msila
Abstract
الغرض من هذه الدراسة هو تحليل وتقييم المزيج التسويقي للخدمات المصرفية الإسلامية باستخدام عملية التحليل الهرميAHP، لحل مشكلة عدم قدرة المصارف الاسلامية الجزائرية على حشد المدخرات المصرفية و أموال السوق الموازية، ولمعالجة هذه المشكلة عمليا استخدمنا المزيج التسويقي المصرفي لأنه الأكثر وضوحا وانسجاما.
سمحت الدراسة بتحديد معايير المزيج التسويقي المصرفي وتقدير أوزانها وترجيح المعايير باعتماد آراء الخبراء في مجال الصيرفة الإسلامية، وقد توصلنا الى أن أهم معيار رئيسي هو عنصر الخدمة المصرفية يليه عنصر مقدمو الخدمات وبتأثير واضح للتكنولوجيا والجانب الشرعي
Description
Keywords
المزيج التسويقي، المصارف الإسلامية، المعايير، التحليل الهرمي. تصنيفات JEL : G02، M31، G21