دور الاتصال الخارجي في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة دراسة حالة المؤسسة الوطنية لنقل البحري للمسافرين
Loading...
Date
2019-06-12
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة محمد بوضياف كلية العلوم الانسانية و الاجتماعية
Abstract
يعتبر الاتصال الخارجي واجهة بالغة الأهمية تعتمد عليها المؤسسات وقنواته المتنوعة والمتعددة والتطبيق الفعال لها وبالتالي تقديم خدمات عمومية جيدة تتماشى مع رغبات الجمهور الخارجي وما تناولناه في هذه الدراسة هو دور الاتصال الخارجي في تسويق الصورة الذهنية للمؤسسة الوطنية للنقل البحري للمسافرين للتعرف على الدور الفعال له وعلى مختلف وسائله وأشكاله التي يتم من خلالها تحسين الخدمات العمومية بهذه المؤسسة.
Description
Keywords
تسويق – نقل - مؤسسة الوطنية للنقل