دور الرقمنة في جودة الخدمات الصحية

Abstract

ارتأينا من خلال هذه الدراسة توضيح العلاقة بين رقمنة القطاع العمومي ومدى فعالية ذلك في تحسين الخدمات الصحية، وقمنا بإسقاط ذلك على المؤسسة الاستشفائية المتخصصة للتأهيل من خلال توزيع استبيان للموظفين ، الوظيفي والحركي الكائن مقرها برأس الماء ولاية سطيف والمواطنين، وخلصنا إلى أن للرقمنة دورا بارزا في تحسين تلك الخدمات؛ رغم المعوقات العديدة والتي تستلزم إيجاد حلول لها في أقرب الآجال. ، التي تعاني منها بلادنا في تطبيق الرقمنة

Description

Keywords

الرقمنة، المرفق العام، القطاع الصحي، جودة الخدمات، المؤسسة الاستشفائية المتخصصة للتأهيل الوظيفي والحركي

Citation

جامعة مسيلة

Collections