تبني الحكومة الالكترونية كآلية لتحسين خدمات الإدارة المحلية - دراسة تجربة إمارة دبي-
No Thumbnail Available
Date
2018-06
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Université de M'sila
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور الحكومة الالكترونية في تحسين خدمات الإدارة المحلية، حيث تعتبر الحكومة الإلكترونية من بين أهم أدوات التغيير الإداري المنتهجة في العديد من الدول من خلال القيام بتعديلات على المنظومة الحكومية التقليدية من أجل دفع وتيرة النمو عبر تقديمها لأفضل الخدمات عن طريق استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال. ومن بين التجارب الناجحة في مجال إرساء الحكومة الالكترونية في الوطن العربي، نجد تجربة إمارة دبي التي تبنت مشروع الحكومة الالكترونية ابتداء من سنة 2000، وذلك بإتباع إستراتيجية واضحة وطويلة المدى، كان نتاجها تقديم حوالي 86 % من الخدمات الكترونيا والذي أدى إلى ترشيد وتحسين خدمات الإدارة المحلية في الإمارة.
Description
Keywords
الحكومة الالكترونية، خدمات الإدارة المحلية، الانترنيت، حكومة دبي الالكترونية.