دور العلاقات العامة في اكتساب الميزة التنافسية لدى المؤسسات

Simple item page
dc.contributor.authorقاسمي اكرم
dc.date.accessioned2024-11-12T07:41:10Z
dc.date.available2024-11-12T07:41:10Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractتطرقنا في هذه الدراسة إلى موضوع دور العلاقات العامة في إكتساب الميزة التنافسية لدى المؤسسات الإقتصادية ، بحيث تعتبر العلاقات العامة أهم مصدر لجذب الجمهور و العملاء و تساهم على الحفاظ عليهم ، وكذلك أحد أهم الركائز التي تعتمدها المؤسسة لتعزيز سمعتها أمام موظفيها ومورديها وزبائنها والمجتمع ككل، لذلك يجب على جميع المؤسسات الإقتصادية إدراج جميع أبعاد العلاقات العامة في نشاطاتها لإكتساب الميزة التنافسية و التفوق وسط المنافسين. ومن أهم نتائج الدراسة التي تم التوصل إليها ما يلي: النتائج النظرية • عرفت العلاقات العامة " أنها وظيفة الإدارة التي تؤسس و تحافظ على العلاقات العامة المتبادلة المنفعة ، بين المنظمة و مختلف الجماهير الذي يعتمد عليها نجاح المنظمة أو فشلها ". • تم تعريف الميزة التنافسية أنها " ذلك الاختلاف و التميز الذي تحوزه المؤسسة عن منافسيها و الذي سيقودها إلى الاستفادة من عدة مزايا مثل : هامش الربح، الحصة السوقية.... وغيرها من الفوائد نافعة للمؤسسة ". • للعلاقات العامة ابعاد تمثلت فيما يلي : الاتصال (عملية التواصل) ، الإستراتيجية (التخطيط)، التكتيك (وسائل الإتصال). • من خلال تطلع على الدراسات السابقة إستخرجنا أن أبعاد الميزة التنافسية هي :الكلفة ، الجودة ، المرونة و التسليم.
dc.identifier.citationجامعة مسيلة
dc.identifier.urihttps://dspace.univ-msila.dz/handle/123456789/44995
dc.titleدور العلاقات العامة في اكتساب الميزة التنافسية لدى المؤسسات
dc.typeThesis

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
دور_العلاقات_العامة_في_تحقيق_الميزة_التنافسية_لدى_المؤسسات_الاقتصادية (2) - Noureddine ASLI.pdf
Size:
1.9 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Master Thesis