مسؤولية العميل الداخلي في إرضاء العميل الخارجي
Loading...
Date
2012-06
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Université de M'sila
Abstract
إن التغيرات الحاصلة في بيئة الأعمال أدت إلي الانتقال من التسويق الموجه بالمنتج إلي التسويق الموجه بالعميل الخارجي الذي أصبح رضاه من أهم استراتيجيات النجاح غير أن دلك لن يتأتي إلا باتخاذ الإجراءات اللازمة التي تدعم العميل الداخلي.
Description
Keywords
بيئة الأعمال - التسويق الموجه بالمنتج - التسويق الموجه بالعميل الخارجي