(Université de M'sila, 2015-12) بوقرة, رابح; سيلم, منى
تهدف الدراسة إلى التعرف على اثر استخدام تكنولوجيا الاتصالات في تطوير الأداء الوظيفي لبنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة المسيلة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وتم استخدام استمارة الاستبيان كوسيلة لجمع البيانات اللازمة وتمت معالجتها عن طريق برنامج spss. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: - أن الدرجة الكلية لواقع استخدام تكنولوجيا الاتصال (الشفوي، الالكتروني) كما يراها الموظفون بالبنك محل الدراسة مرتفعة جدا، أما الكتابية فكانت درجتها مرتفعة. - أن الدرجة الكلية لكيفية استخدام تكنولوجيا الاتصالات لتطوير أداء الموظفين من وجهة نظرهم كانت مرتفعة جدا.