یعتبر استعلام البنك عن زبائنه أحد أهم مظاهر الالت ا زم العام بالحیطة
والحذر الذي یطبع العمل المصرفي في العصر الحالي، وهو وسیلة تلجأ
إلیها البنك حفاظا على مصالحه وحمایة لمصالح المودعین الذین یستخدم
أموالهم في عملیات الإق ا رض، وكذا حمایة المصالح المشروعة للغیر الذي
یمكن أن تكون علاقة البنك بالزبون سببا للإض ا رر به، وهو بهذا الشكل
أضحى الت ا زما مهنیا یتعین على البنك القیام به بمناسبة العملیات المصرفیة
التي یقوم بها أو الخدمات التي یقدمها.