بربيش, فضيلة2021-01-172021-01-172020-09http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/23339عنوان هذه الدراسة هو دور الاتصال الداخلي لتحسين الأداء الوظيفي في المؤسسات الأكاديمية- دراسة ميدانية جامعة المسيلة- من إعداد الطالبة بربيش فضيلة، تحت إشراف الدكتور " بعلباس عبد الحميد" تمثلت مشكلة الدراسة في ما دور الذي يلعبه الاتصال الداخلي في تحسين الأداء الوظيفي للمستخدمين الإداريين بجامعة المسيلة؟، وقد تشكل مجتمع الدراسة جميع الأساتذة والإداريين بجامعة المسيلة، وقد استخدمنا في دراستنا المنهج الوصفي وذلك من خلال وصفنا للاتصال الداخلي والأداء الوظيفي وهذا من خلال الجانب النظري للدراسة، كما اعتمدنا في هذه الدراسة على أداة الاستبيان وهي من الأدوات الرئيسية لجمع المعلومات والبيانات الضرورية لدراستنا والاستبيان هو مجموعة من الأسئلة معدة مسبقاً حول موضوع الدراسة لتملأ من طرف أفراد العينة للحصول على أجوبة الواردة فيها وتوصلنا إلى النتائج التالية: 1- الاتصال الداخلي يساهم في تحسين الأداء الوظيفي، هذا يدل على أن وجود علاقة بين الاتصال وفاعلية الأداء الوظيفي داخل الجامعة. 2- تعتمد الجامعة في الغالب على الاتصال الرسمي. 3- وجود اختلافات في وجهات النظر لبعض الرؤساء ومرؤوسيهم مما يؤدي إلى عرقلة وخفض مستوى الأداءotherThesis