برباش, فتيحة2018-09-052018-09-052018-06-19http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/5255من منطلق هذه الدراسة توجهنا للكشف عن "واقع الاتصال الرسمي في المؤسسة الإدارية " على خلفية نظرية كلاسيكية، وقدم ذلك من خلال منهج دراسة حالة وأداة أساسية هي استمارة استبيان بمقر الولاية لمسيلة ، حيث كانت أهداف الدراسة هي التعرف على مكانة الاتصال الرسمي في المؤسسة ،ومحاولة معرفة المعوقات والصعوبات التي تحد من فعالية الاتصال الرسمي داخل المؤسسة الإدارية الجزائرية مفادها، أن هذا الواقع موجود لكنه غير منظم بشكل الذي ينبغي أن يكون عليه ، وهذا ما يبرز أن مؤسسة مقر الولاية على اتصال الرسمي إلا انه تقتصر على الاتصال النازل دون سواء من الاتصالات الأخرى ، والذي يكون في شكل توجيهات وأوامر من طرف الرئيس إلى المرؤوس ، وهو نوع الوحيد من الاتصال السائد في المؤسسات العربية .otherالاتصال، الاتصال الرسمي ،المؤسسات الإداريةThesis