بلقاسم, سمية2023-05-072023-05-072013-06http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/37034هدفت هذه الدراسة الى معرفة دور تدريب الكفاءات على النجاح الاستراتيجي للمؤسسة الخدمية من خلال ابراز مفهوم التدريب و اهميته، و التعرف على مختلف مراحل و اساليب التدريب و ابراز اثره على نجاح منظمة . تم اسقاط الدراسة على وكالة التأمينات الشامل بالمسيلة-CAAT- حيث توصلنا الى ان التدريب يعد من المفاهيم الاساسية و المطبقة في هذه المؤسسة، فالتدريب يعدا سببا في نجاحها استراتيجيا و ذلك من خلال تكيفها مع المتغيرات و تمكنها من النمو و الاستمرار و البقاء في ظل المنافسة التي يشهدها قطاع التأميناتotherالتدريب، الكفاءة، الفاعلية، نجاح المنظمة، النجاح الاستراتيجيThesis