زنيني, فريدة2019-06-102019-06-102012-06http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/14094يعتبر الولاء للمنظمات أساس مهم لنجاحها وتقدمها وبلوغ أهدافها ويعتمد ذلك على الاستخدام الأمثل للموارد البشرية واستثمار الإمكانات والمهارات المتاحة وبشكل فعال للوصول إلى الغايات المنشودة. ذلك أن الاهتمام بالعاملين بالوصول إليهم والتواصل معهم يعني في حد ذاته مواكبة للتطور والتطلع للمستقبل بخطى ثابتة نحو تحقيق الأحسن والأفضل والخروج بنتائج يكون فيها الخير لصالح الطرفين المنظمة أولا والتي عليها أن تكفل للعاملين تشجيعها ورعايتها واهتمامها وفق أسس سليمة ومدروسة بعناية والعاملون ثانيا والذين عليهم أن يكفلوا للمنظمة حبهم وإخلاصهم وحسن أدائهم وبذلك يتحقق ويتعمق الولاء. أهم نتيجة خلص إليها البحث تمثلت في حتمية دراسة وتحليل وتقويم واقع الولاء التنظيمي ومعوقاته ومدى انعكاساته السلبية في حالة فصل الموظف عن العمل، وكذا تشخيص ومعرفة العوامل والأسباب والوسائل التي تدعمه وتساهم في تكوينه ومدى تأثيره الإيجابي في حالة تحقيقه من قبل القائمين على إدارة مجمع سيم وأصحاب القرار فيه.الولاء التنظيمي، منظمات الأعمال، العاملين، مجمع سيم.Article