داود يسمين, زرقين سمية طاهري زينب قسيمة2021-02-242021-02-242020-09http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/23909تهدف الدراسة إلى معرفة واقع الاتصال الخارجي في مديرية الحماية المدنية بالمسيلة من خلال إجراءدراسة ميدانية على عينة من أفراد الحماية المدنية. ولبلوغ أهداف الدراسة قمنا بتصميم استمارة استبيان لجمع المعلومات اللازمة، حيث بلغ عدد الاستبيانات الموزعة 37 استمارة استبيان، كما اعتمدنا في دراستنا على منهج دراسة حالة. وتلخصت أهم النتائج التي توصلت إليها دراستنا فيما يلي: الاتصال الخارجي في مؤسسة الحماية المدنية هو عبارة عن إيصال صورة ايجابية عن المؤسسة، إضافة إلى أن الاتصال الخارجي يحتل موقع مهم في الحماية المدنية، وأكثر وسيلة تعتمد عليها المؤسسة في اتصالها الخارجي هي العلاقات مع الصحافة، ويؤثر الاتصال الخارجي على تحقيق أهداف المؤسسة.otherThesis