التير, علي2019-10-032019-10-032019-06-12http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/17060يهدف هذا البحث الى الكشف عن الأساليب الاقناعية للعلاقات العامة في المؤسسة السياحية بحيث يحاول التعرف على البرامج و الأساليب و الوسائل التي يستخدمها جهاز العلاقات العامة في المؤسسة السياحية أجريت هذه الدراسة في وكالتي تور بوسعادة و بلحطاب للسياحة و الاسفار ، إعتمدنا على المسح الكلي لجميع الموظفين (30مفردة ) و هذا للإجابة عن التساؤلات التي تضمنتها استمارة الاستبيان ، أما عن المنهج فقد اعتمدنا على المنهج الوصفي لأنه يتناسب مع هذا النوع من الدراسات ، و في الأخير توصلت دراستنا الى مجموعة من النتائج أهمها يعتمد جهاز العلاقات العامة في الوكالة على الأبواب المفتوحة بنسبة مئوية تقدر ب %40 و المعارض%37و تستخدم إدارة العلاقات العامة في الوكالة السياحية أسلوب الأدلة و الشواهد بنسبة %80 في حين يعتبر الاتصال الشخصي و الانترنت من أهم الوسائل التي يستخدمها جهاز العلاقات العامة في المؤسسة السياحية .الأساليب الإقناعية للعلاقات العامة . المؤسسة السياحية – دراسة ميدانية بوكالتي تور بوسعادة، بلحطاب للسياحة والأسفار -Thesis