صاولي, عبد المالك2023-12-112023-12-112023-12-11http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/41578The topic of public opinion is one of the important topics that deals with public attitudes towards various issues this topic requires a variety of scholars leaders and politicians also employ it to know the opinions of the public and more then that employing various factors influencing their tendencies in order to support an issue or calling for people to abstain from it such as employing propaganda and rumors mobilizing opinion leaders and pressure groups and using brainwashing operations , soft wars psychological warfare as well as the media the subject of public opinion employs politicians to serve elections and merchants to promote their wars and war leaders to convince their armies and various leaders to make make their management policy succeful for the purpose of making the right decision everyone who leads any group employs it in order to facilitate its management and its compliance in assessing public opinion ,we use precise tools to reverse opinions to numbers , as recognize by sociometric theory by employing standers of honesty and stability and the error rate in these applications does not exceed what Einstein expressed with relative uncertainty that is the error rate is negligible and has no effect on the results general and that the result obtained about a specific sample can be generalized to a common the most prominent among the research of the tools that we used to measure public opinion is the most various interviews , observations , content , analysis questionnaire from which opinion polls the simplest to use a likert scale . موضوع الرأي العام واحد من المواضيع الهامة التي تتناول اتجاهات الجمهور نحو مختلف القضايا ، ويحتاج هذا الموضوع مختلف الدارسين ، كما يوظفه أيضا القادة والساسة لمعرفة أراء الجمهور ، وأكثر من ذلك توظيف مختلف العوامل المؤثرة في اتجاهاتهم من أجل تدعيم قضية من القضايا ، أو الدعوة إلى الإعراض عنها ، كتوظيف الدعاية والإشاعة ، وتعبئة قادة الرأي والجماعات الضاغطة ، واستعمال عمليات غسيل الدماغ ، والحروب الناعمة ، والحرب النفسية ، وكذا وسائل الإعلام ، كل هذا لخدمة فكرة معينة ، أو التعبئة ضدها . يوظف موضوع الرأي العام السياسيين لخدمة الانتخابات ، والتجار للترويج لسلعهم ، وقادة الحروب لإقناع جيوشهم ، ومختلف القادة لٌإنجاح سياستهم التسييرية ، بغرض اتخاذ القرار الصائب ، ويوظفه كل من يقود أي مجموعة حتى يسهل تسييرها ومطاوعتها . نستخدم في عمليات تقييم الرأي العام أدوات دقيقة حتى نستطيع قلب الاتجاهات والآراء إلى أرقام ،كما تقره النظرية السوسيومترية ، بتوظيف مقاييس الصدق والثبات ، وأن نسبة الخطأ في هذه التطبيقات لا تتجاوز – ما عبر عنه اينشتاين – بالارتياب النسبي ، أي أن نسبة الخطأ تكون مهملة ، ولا يكون لها تأثير على النتائج العامة ، وأن تلك النتائج المتحصل عليها حول عينة محددة يمكن تعميمها على مجتمع البحث ، ومن أبرز هذه الأدوات التي نستعملها في قياس الرأي العام : الاستبيان ، وتحليل المضمون ، والملاحظة والمقابلة ، ومختلف استطلاعات الرأي، والتي من أبسطها استعمال مقياس ليكرتotherالرأي العام – قياس الرأي العام – أدوات قياس الرأي العام – اتجاهات الرأي العام. Public opinion- measuring Public opinion- tools for measuring public opinion- trends in public opinionمطبوعة تقييم الرأي العام المطبوعة موجهة: لطلبة السنة أولى ماستر تخصص: اتصال وعلاقات عامةOther