دور المسؤولية الاجتماعية في تحسين أداء العاملين
Loading...
Files
Date
2018-06-19
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة محمد بوضياف بالمسيلة كلية العلوم الانسانية والاجتماعية
Abstract
لقد جاءت دراستنا مركزة على دور المسؤولية الاجتماعية في تحسين أداء العاملين، و ذلك من خلال الوقوف على
واقع التنظيم في المؤسسة مجال الدراسة، وقد جاءت إشكالية الدراسة وفقا للتساؤل الرئيسي التالي:
- ما دور المسؤولية الاجتماعية في تحسين أداء العاملين بالمؤسسة؟
و انطلاقا من التساؤل الرئيسي وفي خضم متغيرات الدراسة جاءت التساؤلات الفرعية كالآتي:
- ما دور المسؤولية الأخلاقية في تحسين الدافعية لدى العاملين؟
- ما دور المسؤولية الإجرائية في زيادة الالتزام المعياري لدى العاملين؟
- ما دور المسؤولية التنفيذية في تحسين الكفاءة المهنية للعاملين؟
و قد شملت دراستنا ستة فصول منها أربعة نظرية و فصلين ميدانيين، حيث جاء الفصل الأول كمقاربة منهجية للدراسة النظرية، أما الفصل الثاني فخصص للمسؤولية الاجتماعية، والفصل الثالث للأداء، في حين كان الفصل الرابع بمثابة الفصل الرابط لمتغيري الدراسة ، كما خصص الفصل الخامس للمقاربة المنهجية للدراسة الميدانية والفصل السادس لدور المسؤولية الاجتماعية في تحسين أداء العاملين عن طريق تحليل النتائج المتوصل إليها ليختتم بنتائج الدراسة.
فروض الدراسة :
على اعتبار أن الفروض أحد أهم الخطوات في إعداد البحوث السوسيولوجية ، و انطلاقا من البيانات النظرية و المعطيات الامبريقية المتواجدة لدينا ، ونظرا لطبيعة الموضوع المعالج و الأهداف التي نسعى إلى تحقيقها كانت الفرضية الرئيسية كما يلي :
للمسؤولية الاجتماعية دور في تحسين أداء العاملين.
و انطلاقنا منها استنبطنا ثلاث فرضيات جزئية:
1- للمسؤولية الأخلاقية دور في زيادة الدافعية لدى العاملين
تعتمد دراسة هذه الفرضية على المؤشرات التالية:
- لتمكين العاملين دور في زيادة دافعية السلطة لدى العاملين.
- لعدالة المعاملات دور في تحسين دافعية الإنجاز لدى العاملين.
- تعمل الأسس السلطوية على تكريس دافعية الانتماء لدى العاملين.
2- للمسؤولية الإجرائية دور في تكريس الالتزام المعياري لدى العاملين.
تعتمد دراسة هذه الفرضية على المؤشرات التالية:
تساهم عدالة تقييم الأداء في زيادة إتقان العمل لدى العاملين.
- تساهم عدالة منظومة تطبيق الجزاءات في رفع مستوى المسؤولية نحو العمل.
- تعمل عدالة اللوائح وقوانين العمل على زيادة انضباط العاملين.
3- للمسؤولية التنفيذية دور في تحسين الكفاءة المهنية لدى العاملين.
تعتمد دراسة هذه الفرضية على المؤشرات التالية:
لتوفير البرامج التدريبية دور في رفع المهارة الفنية لدى العاملين.
- لتنمية رأسمال المال الفكري دور في تطوير المهارة الفكرية لدى العاملين.
- لتحسين الخدمات الاجتماعية دور في تضمين المهارة الإنسانية لدى العاملين.
المنهج و الأدوات المستخدمة في الدراسة:
انطلاقا من موضوع دراستنا و في إطار الكشف عن الحقائق المتعلقة بتحسين الأداء في خضم المسؤولية الإجتماعية، دعت الضرورة إلى اعتماد المنهج الوصفي لقدرته على على وصف الواقع التنظيمي و الكشف عن علاقة الظاهر فيما بينها داخل المجال التنظيمي، أما الأدوات المستخدمة في الدراسة فكانت كما يلي : الملاحظة ، المقابلة ، الإستبيان، إضافة إلى الوثائق و السجلات .
أما عينة الدراسة فجاءت عينة طبقية مكونة من 79 مفردة من بين 263 مفردة بنسبة 30% .
Description
Keywords
الدور – المسؤولية الاجتماعية - الأداء