La méthode six sigma outil de Management par la Qualité Totale pour améliorer la production des entreprises Algériennes
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Date
2017-10
Authors
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Publisher
Université de M'sila
Abstract
Dans un monde économique caractérisé par une concurrence acharnée, les entreprises doivent valoriser leurs produits ou services, optimiser leurs coûts de production et maîtriser totalement leurs processus de fabrication, elles doivent changer leur mode gestion en s'adaptant à cette nouvelle situation.
Cet article traite del'utilisation de la méthode six sigma comme outil de management de la qualité totale pour améliorer la production des entreprises algériennes qui est orienté vers la totale satisfaction du client et en même temps la réalisation des meilleures performances et rentabilité pour faire face à la concurrence et assurer leurs pérennité.
Description
Keywords
Norme, Standardisation, Qualité, Certification ISO, Management par la qualité totale(QTM), Système de production, Six sigma, Processus.