Résumé:
تعد ثقافة الجودة إحدى الركائز
الأساسية في تحقيق التنمية السياحية
فضلا عن دورها في تعزيز القيم
والمعتقدات والسلوكيات لدى الأفراد
من أجل التوجه نحو تطبيق إدارة
الجودة الشاملة.
يحاول البحث تقديم إطار
نظري حول إمكانية نشر ثقافة الجودة
في تحقيق التنمية السياحية بالجزائر
لمواجهة التحديات التنافسية التي
تواجهها في السوق ووصولها إلى
النجاح والتميز.
Description:
Quality culture is
considered one of the fundamental
bases to contribute tourism
development, in addition to its role
to enhance the bvalues, beliefs and
behaviors for employees in
organizations in order to apply
total quality management.
This research is an attempt to
introduce a theoretical and
applicable frame about the ability
of quality culture deployment to
contribute tourism development in
Algeria which face dit in the
market and reach to the success
and differentiation