Abstract:
Le marketing bancaire représente une grande culture dans le secteur bancaire visant
à obtenir la satisfaction du client et espérant sa fidélité permanente, ce qui n’est pas un
objectif facile à atteindre. Sa réalisation est liée à la compréhension et l’application des
concepts de marketing par les gestionnaires du système bancaire de tous les pays.
Un grand nombre de pays ont réussi dans le développement de leurs organisations bancaires
en utilisant les techniques de marketing et les possibilités qu’elles offrent pour la création de
nouvelles initiatives permettant l’obtention de grandes parts du marché.