Abstract:
Le monde au cours des dernières décennies a connu une série de
changements radicaux sur le plan économique et financier, représentés
principalement dans l'interdépendance des marchés financiers internationaux en
raison des effets de la mondialisation financière qui est accompagnée d'une
révolution dans le secteur des communications et des technologies de
l'information, la concurrence mondiale est venue en raison de la mondialisation
de l'activité bancaire et la libéralisation des services financiers et bancaires pour
répondre à ses défis incombe à la direction bancaire algérienne, et est devenu le
développement des services bancaires et de suivre le rythme des évolutions
technologiques rapides dans le secteur bancaire, et l'attention à la qualité des
services et d'atteindre le client désire une des principales entrées d'augmenter et
de développer FUL Rh concurrence des banques algériennes.